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千葉県野田市の二次救急指定病院

野田総合病院

医療法人徳洲会野田総合病院

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診療科・部門

Section

診療科・部門案内chevron_right医療福祉相談室

医療福祉相談室

  • 医療福祉相談室のご案内
  • 医療福祉相談室の主な業務
  • 救急お迎えサポートの開始について
  • 医療福祉相談室の場所が変更になりました
  • 医療ソーシャルワーカーについて
  • ご相談につきまして
  • 相談をするには?
  • 相談室をご利用になれる時間

医療福祉相談室のご案内

野田市を中心とする2次医療圏の急性期医療を担当し、地域の中核病院としての役割を担う当院は病診連携を基盤に据え、地域のかかりつけ医を支援する体制を整えることを目的に、「医療福祉相談室」を設置いたしました。
医療福祉相談室では、患者さまの便宜を図るためにかかりつけ医の先生方からご紹介していただきました患者さまに、診療の予約をさせていただいております。医療福祉相談室を通じて当院の診療科で診察を希望される場合は、かかりつけ医の先生方にご相談ください。

医療福祉相談室の主な業務

  •  紹介患者さまの予約調整
  •  紹介患者さまの診療情報提供書(紹介状)・報告書の管理
  • 他医療機関への逆紹介患者さまの診療申し込み
  • 地域の先生方への当院の特徴及び医療機器・診療機能の広報活動

救急お迎えサポートの開始について

介護入所施設等事業者様へ

高齢化が進む本邦において野田市も例外ではなく、増大する救急需要により、119番通報をはじめとする公的な救急出動への負荷が懸念されております。こうした状況下で、公的な救急リソースの逼迫を回避しつつ、地域の救急医療体制の「隙間」を埋め、入所者様に迅速かつ安全な医療を提供することは当院の重要な使命です。

当院では、提携施設入所者様の病状悪化時に、自院の救急車でお迎えに上がり、早期に適切な医療を提供する取り組みを開始いたします。

 

サービスの概要

対象: 当院と「急変時における患者搬送に関する覚書」を締結した地域の高齢者施設等。
内容: 施設での病状急変時、施設医師の判断および患者様の同意に基づき、当院スタッフが救急車でお迎えに上がります。
対応時間: 平日(月~金) 9:00〜16:00
   ※一刻を争う重篤な場合は、従来通り119番通報(公的救急)による対応となります。
費用: 搬送費用は無料(当院負担)ですが、受診・入院に係る診療費用は通常通り健康保険等の適用となります。

本取り組みの基本方針(透明性の確保)

本取り組みは、以下の原則に基づき、適切かつ公正に運用いたします。

患者様の選択権の尊重:
患者様やご家族が当院での受診を希望される場合にのみ実施されます。患者様が医療機関を自由に選択する権利を制限することや、不適切な囲い込みを行うものではありません。

地域に開かれたオープンな運用:
特定の施設のみを優遇するものではなく、地域の複数の連携施設に対して公平に提供される、地域医療貢献のための公共的な仕組みです。

不当な患者誘引の防止:
搬送費用の無償化は、地域医療連携における利便性向上と安全確保を目的とした附随業務であり、紹介料の授受や経済的利益による不当な誘引(抱き込み)には該当いたしません。

 

本取り組みの詳細や、新規の提携(覚書締結)に関するご相談は、医療福祉相談室までお問い合わせください。

 

医療福祉相談室の場所が変更になりました

正面玄関から真っすぐお進みください。

(オレンジ色の看板が目印です)

医療ソーシャルワーカーについて

医療ソーシャルワーカーは、入院や退院等伴って起こる患者さまの様々な問題に、社会福祉の立場から援助していくスタッフ(職員)です。

例えばこんな時に医療ソーシャルワーカーがご相談に応じます。

  • 福祉制度や手続きについて知りたい(健康保険、年金、施設の利用、転院など)
  • 医療費、生活費、 仕事が心配
  • 病気について不安や心配
  • 退院後はどうすればよいだろう(在宅療法や介護についてなど)

入院や退院に伴うお悩みをお持ちの方はぜひお気軽にご相談ください。

ご相談につきまして

  • 秘密を守ります。
  • 相談内容によって他医療従事者や地域関係者と相談することもあります。
  • 患者さま本人だけでなく、ご家族もご利用できます。

相談をするには?

事前に相談申し込みの予約をしてください。お電話でも窓口でも予約は承ります。

他の患者様との面談中などの諸事情で、上記時間帯でも不在のこともございますがご了承ください。

相談室をご利用になれる時間

月~金曜日 9:00~16:00
土曜日 9:00~12:00 ※余裕をもってお越しください。

休診日:日曜日、国民の祝日 年末年始 (12月31日~翌年1月3日)

 

医療福祉相談室
住所: 〒278-8501
千葉県野田市横内29番1
TEL:04-7124-6666 (代表)
FAX:04-7126-0467 (医療福祉相談室直通)

お問い合わせ(メールフォーム)

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